Inteligencia artificial para empresas
Chatbots y agentes de IA que conocen tu empresa
Un chatbot con inteligencia artificial responde las preguntas de tus clientes o de tu equipo con la información de tu empresa: catálogos, manuales, políticas y precios. Los de Isvanta citan de dónde sacan cada dato y, si no saben algo, lo dicen en vez de inventarlo. Funcionan en tu página web, en WhatsApp o en canales internos.
Cómo funcionan
Responden con tus documentos
Antes de contestar, el asistente busca en tus archivos. Así responde con tus precios y tus políticas, no con información genérica de internet.
Citan la fuente
Cada respuesta dice de qué documento salió, para que tu cliente o tu equipo pueda confirmarla.
En tu página o en WhatsApp
Donde ya te escriben tus clientes, o en un canal interno para que tu equipo consulte manuales y procesos.
Agentes que hacen tareas
Más allá de responder: agendan citas, preparan cotizaciones, clasifican solicitudes y pasan datos entre tus sistemas.
Una persona donde importa
Las decisiones sensibles, como un descuento o una devolución, pasan por alguien de tu equipo antes de ejecutarse.
Datos tratados según la ley
Aviso de privacidad y autorización de datos según la Ley 1581 de 2012 y las pautas de la SIC sobre inteligencia artificial.
Precio según el alcance
Empezamos con un diagnóstico de 30 minutos y te enviamos una propuesta con alcance, cronograma y precio cerrado.
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Cómo trabajamos
01
Nos cuentas qué necesitas
Por el formulario o por correo.
02
Leemos tu solicitud
Una persona del equipo revisa lo que nos escribiste.
03
Te contactamos
Por correo, en horario laboral.
04
Diagnóstico de 30 minutos
Conocemos tu negocio y lo que hoy frena tus ventas o procesos.
05
Propuesta clara
Alcance, cronograma y precio. No una lista de servicios.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un chatbot RAG?
RAG significa generación aumentada por recuperación: antes de responder, el chatbot busca en los documentos de tu empresa el fragmento que contesta la pregunta y redacta la respuesta con él. Por eso puede citar la fuente y no inventa datos que no están en tus documentos.
¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?
El chatbot conversa y responde. El agente, además, actúa: agenda en tu calendario, crea una cotización o registra un pedido en tu sistema, con las reglas que tú defines.
¿Un chatbot reemplaza a mi equipo?
No. Atiende las preguntas repetidas a cualquier hora y le pasa a tu equipo lo que necesita una persona, con el contexto de la conversación.
Esto es solo una parte de Isvanta
En la página principal ves los proyectos que hemos hecho, cómo trabajamos semana a semana, todos los planes y un asistente que responde tus preguntas. Es la mejor forma de conocernos.